Politique de confidentialité 2026
Vos données personnelles sont traitées dans le respect de la réglementation française et européenne.
Introduction et engagement
Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles conformément au RGPD et à la loi française en vigueur. Cette politique précise les pratiques appliquées sur le site farezselhb.world.
Votre confiance est essentielle : nous détaillons ici la nature des données collectées, leur usage, vos droits et les mesures de sécurité mises en place.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons uniquement les données nécessaires à la gestion de votre demande et à l’amélioration de nos services.
Données fournies directement
- Nom, prénom ou pseudonyme selon les informations saisies sur nos formulaires.
- Adresse email pour la prise de contact ou l’envoi d’informations.
- Numéro de téléphone, si communiqué, pour un contact plus rapide.
- Messages, questions ou demandes envoyés via le formulaire.
- Consentement explicite donné lors de la soumission du formulaire.
Données collectées automatiquement
- Adresse IP et type de navigateur lors de la navigation sur le site.
- Données de connexion et logs techniques à des fins de sécurité.
- Informations sur les pages visitées et durée de navigation.
- Données collectées par les cookies selon vos choix.
- Référent (site ou campagne à l’origine de la visite).
Utilisation des données
Vos informations sont utilisées exclusivement pour traiter vos demandes, assurer le suivi client et améliorer nos services.
- Gestion des prises de contact et réponses aux demandes.
- Envoi d’informations sur nos services à la demande.
- Analyse statistique anonyme des usages du site.
- Sécurisation du site et prévention des fraudes.
- Respect des obligations légales et réglementaires.
- Amélioration continue de l’expérience utilisateur.
- Personnalisation éventuelle des contenus proposés.
Engagement RGPD: Nous appliquons des standards élevés de confidentialité et ne conservons vos données que le temps nécessaire au traitement des finalités prévues.
Partage des données
Les données ne sont partagées qu’avec nos prestataires techniques ou autorités compétentes si requis par la loi.
Prestataires de service
Seuls des prestataires soumis à des obligations strictes de confidentialité peuvent accéder à certaines données pour le maintien technique du site.
Obligations légales
En cas d’obligation légale, vos données peuvent être transmises à l’autorité compétente.
Statistiques anonymes
Des données anonymisées sont utilisées pour améliorer nos services et le site.
Vos droits RGPD
Vous pouvez accéder, rectifier, supprimer vos données ou en limiter le traitement selon la réglementation.
- Demande d’accès à vos données personnelles conservées.
- Correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Suppression de vos données sur simple demande.
- Obtention et transfert de vos données dans un format lisible.
- Opposition à un traitement fondé sur l’intérêt légitime.
- Demande de limitation de l’usage de vos données dans certains cas.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse email indiquée dans la section contact ou via notre formulaire en ligne.
Sécurité des données
Vos informations sont stockées sur des serveurs sécurisés et protégées contre tout accès non autorisé.
Mesures techniques
- Serveurs et bases de données sécurisés.
- Chiffrement des données sensibles lors des transferts.
- Contrôle d’accès limité aux personnes autorisées.
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité.
Mesures organisationnelles
- Sensibilisation de l’équipe à la confidentialité.
- Processus de gestion des demandes RGPD documenté.
- Procédures d’alerte en cas d’incident.
- Vérification périodique des accès internes.
Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité poursuivie, puis supprimées ou anonymisées.
- Conservation tant que le compte est actif.
- Suppression après usage ou anonymisation.
- Archivage limité à 3 ans pour les demandes.
- Données facturation conservées 10 ans.
- Données marketing supprimées sur demande.
Nous réévaluons régulièrement nos délais de conservation.
Transferts hors UE
Si des données sont traitées hors Union européenne, des garanties de protection adéquates sont mises en place.
- Accords contractuels de confidentialité.
- Hébergement sur des infrastructures certifiées.
- Recours à des clauses contractuelles types.
- Information préalable en cas de transfert.
Gestion des cookies
Les cookies servent à mesurer l’audience et à améliorer votre navigation. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment.
Types de cookies utilisés
- Cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies d’analyse d’audience anonymes.
- Cookies personnalisant votre expérience.
- Cookies assurant certaines fonctionnalités avancées.
Votre consentement est requis pour l’activation de certains cookies.
Modification de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. Les changements sont communiqués via le site.
- Mise à jour de la date d’entrée en vigueur.
- Notification visible sur le site lors de changements.
- Communication par email si vous êtes concerné.
- Archivage des versions précédentes.
Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.
Nous contacter pour vos droits
Pour toute question ou exercice de droits, contactez-nous via le formulaire ou l’adresse email de contact.
Farezselhb
4 rue de la République, 69001 Lyon France
Téléphone: +33 (0)4 92 54 61 46
Email: content@farezselhb.world
Dernière mise à jour le 23 juin 2026.
Politique applicable à compter du 23 juin 2026.